ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: MUSTAFA ÖZER
Vergi Dairesi: Kızılmurat
Vergi No: 6890188510
Adres: Atatürk Mah. 4689 Sk. No: 2 İç Kapı No: 2
Tarsus / Mersin
Telefon: +90 507 237 64 33
E-posta: [email protected]
Web: www.cafenova.com.tr

2. KONU

Bu form, ALICI’nın www.cafenova.com.tr üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satış ve teslimine ilişkin ön bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünlerin;

✔ Türü
✔ Miktarı
✔ Satış fiyatı
✔ Vergiler dahil toplam tutar
✔ Ödeme yöntemi

sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

• Siparişler 1–3 iş günü içinde kargoya verilir

• Ortalama teslim süresi 2–5 iş günüdür

• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır

• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Ancak;

❗ Ambalajı açılmış
❗ Hijyen nedeniyle tekrar satılması mümkün olmayan
❗ Gıda ürünleri

için cayma hakkı kullanılamaz.

6. İADE ŞARTLARI

• İade talebi için ürün kullanılmamış olmalıdır

• Hasarlı ürünlerde kargo tutanağı gereklidir

• İade onaylandıktan sonra ücret, ödeme yapılan yöntemle iade edilir

7. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. ONAY

ALICI, siparişi tamamlayarak bu ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.